hi-hoひかりは契約途中で料金が変わることがなく定額でご利用いただけます。
さらに、このWEBページからお申し込みいただくと2年後のご利用額が、業界最安級でご利用いただけます!
標準的な工事費は戸建てタイプおよびマンションタイプですと、約22,000円程度の工事費がかかりますが、hi-hoひかりを新規でお申し込みいただきますと工事費が割引されます。
IPv6_IPoE接続サービスとは、次世代のインターネット方式です。従来のPPPoE方式に比べて大容量で、通信が混雑することなくスムーズに行われ、快適で安定した接続環境になります。
■料金プラン
| マンションタイプ | ファミリータイプ | ||
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 事務手数料 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 基本料 | 4,125円 | 5,445円 |
| 光はじめる割 | 《新規》 -550円×30ヵ月 《転用・事業者変更》 0円 |
《新規》 -660円×30ヵ月 《転用・事業者変更》 0円 |
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| WEB限定割 | ご利用期間中 -550円 | ご利用期間中 -770円 | |
| 実質月額 | 3,575円 | 4,675円 | |
| 契約期間 | 24か月 | 24か月 | |
| 解約金 （不課税） |
更新月以外 | 3,250円 | 4,250円 |
| 更新月 （24～26ヵ月目以後 24ヵ月後ごと同様） |
0円 | 0円 | |
■新規開通工事費
工事費の金額は、ご利用になる回線タイプにより工事料金が異なります。工事費は30回分割請求させていただきます。
工事費の請求開始は2ヵ月目からとなります。工事費の完済前にご解約の場合は、残金を一括でご請求させていただきます。
| 区分 | 工事種別 | 料金 | 分割の場合(税込） |
|---|---|---|---|
| 工事担当者が お伺いする場合 |
【戸建向け】 屋内配線を 新設する場合 |
22,000円 (税抜20,000円) |
733円×29回 743円×1回（最終月） |
| 【戸建向け】 屋内配線を 新設しない場合 |
11,660円 (税抜10,600円) |
388円×29回 408円×1回（最終月） |
|
| 【集合向け】 VDSL方式の場合 |
22,000円 (税抜20,000円) |
733円×29回 743円×1回（最終月） |
|
| 【集合向け】 ひかり配線方式 屋内配線を新設する場合 |
22,000円 (税抜20,000円) |
733円×29回 743円×1回（最終月） |
|
| 【集合向け】 ひかり配線方式 屋内配線を新設しない場合 |
11,660円 (税抜10,600円) |
388円×29回 408円×1回（最終月） |
|
| 【集合向け】 LAN配線方式の 場合 |
11,660円 (税抜10,600円) |
388円×29回 408円×1回（最終月） |
|
| 工事担当者が お伺いしない場合 |
【戸建向け】 無派遣工事の場合 |
3,300円 (税抜3,000円) |
分割対象外 |
| 【集合向け】 無派遣工事の場合 |
3,300円 (税抜3,000円) |
分割対象外 |
■その他工事費(土日祝日に工事を実施する場合など)
| 土日祝日に工事を実施する場合 | ＋3,300円(税抜3,000円) |
|---|
| 夜間・深夜に 工事を実施する場合 |
時間帯 | 夜間 (17:00～22:00) | 工事費の合計から1,100円(税込)を差し引いて、 1.3倍した金額に1,100円(税込)を加算した金額 |
|---|---|---|---|
| 深夜 (22:00～8:30) | 工事費の合計から1,100円(税込)を差し引いて、 1.6倍した金額に1,100円(税込)を加算した金額 |
| 工事費(基本工事費は除く)の合計額が 31,900円(税込)を超える場合 |
31,900円(税込)ごとに、＋3,850円(税抜3,500円) |
|---|
■その他費用
| オプション契約変更手数料 | 2,200円(税抜2,000円) |
|---|
※1 ご利用回線が「フレッツ 光ネクスト」ではない場合、品目変更工事が必要な場合があります。
現在、光回線をご利用されてないお客様は以下の手順でお申し込みください。
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hi-ho ひかりへの新規お申し込み手続きページ下部の申し込みボタンより、【新規】でお申し込みください。
-
登録完了のお知らせ到着ご登録いただいたご住所へ郵送にてお届けいたします。
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ひかりプロビジョニングセンターからコンサルティング連絡登録内容、工事日の確認をさせていただきます。ご登録いただいたご連絡先へ担当より電話にてご連絡いたします。ただし、状況によってはご希望いただいているコンサルティング希望日程でのご連絡ができない場合もございます。あらかじめご了承ください。
《ひかりプロビジョニングセンター》0120-511-232 (または0120-212-587) 10:00～18:00(年末年始を除く) -
契約内容通知書の到着ご登録いただいたご住所へ郵送にてお届けいたします。
-
光回線の工事を実施コンサルティング時に確定した工事日に工事業者が伺います。
-
ご利用開始お客様にて接続設定後、ご利用開始となります。
現在光回線をご利用中のお客様がhi-hoひかりにお申し込みの場合は以下の手順よりお申し込みください。
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転用承諾番号の取得
ページ下部の申し込みボタンより、【新規】でお申し込みください。
■ フレッツ光をご利用中のお客様
NTT東日本提供エリア0120-140-202（9：00～17：00）https://flets.com/tenyou/
土日・祝日も営業（年末年始を除く）
(8：30～22：00)
土日・祝日も営業（年末年始を除く）NTT西日本提供エリア0120-553-104（9：00～17：00）https://flets-w.com/collabo/
土日・祝日も営業（年末年始を除く）
(7：00～25：00)
土日・祝日も営業（年末年始を除く）転用承諾番号申請時には以下の情報が必要になります。NTT東日本・西日本から送付される開通のご案内または請求書をご確認ください。
①フレッツ光の契約ID、またはひかり電話番号
②フレッツ光の契約者名
③フレッツ光の利用場所住所
④フレッツ光利用料金のお支払方法および関連情報
※取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。hi-ho ひかりへの転用申し込みには、転用承諾番号有効期限が7日以上残っている必要があります。■ 他社で光コラボをご利用中のお客様
現在ご利用中の光コラボレーション事業者から「事業者変更承諾番号」を取得してください。
-
hi-ho ひかりへお申し込み手続き
他社で光回線をご利用中のお客様→【転用】にお申し込みください。
※ステップ1にて取得して頂いた転用承諾番号が必要となります。 -
登録完了のお知らせ到着（他社で光回線をご利用中のお客様のみ）
ご登録いただいたご住所へ郵送にてお届けいたします。
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ひかりプロビジョニングセンターからコンサルティング連絡
登録内容、切替日の確認をさせていただきます。ご登録いただいたご連絡先へ担当より電話にてご連絡いたします。ただし、状況によってはご希望いただいているコンサルティング希望日程でのご連絡ができない場合もございます。あらかじめご了承ください。
《ひかりプロビジョニングセンター》0120-511-232 (または0120-212-587) 10:00～18:00(年末年始を除く) -
契約内容通知書の到着
コンサルティング時に確定した日にサービスが開始します。
-
お客様にてパソコンや通信機器の接続設定
お客様にて接続設定後、ご利用開始となります。
転用を行った場合、提供事業者がNTT東日本/西日本からハイホーに変更となります。
そのため、フレッツ光ご利用時に適用されていたNTT東日本/西日本の各種割引サービス(にねん割、光もっと2割等)は適用されなくなります。
なお、解約における中途解約金はかかりません。
転用可能なフレッツ光回線タイプは以下のとおりです。
・フレッツ 光ネクスト（ファミリー各タイプ・マンション各タイプ)
以下の場合、回線タイプの変更が必要となり、別途工事費が必要です。
・NTT東日本エリア：Bフレッツ、フレッツ 光ライト
・NTT西日本エリア：Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム、フレッツ 光ライト
転用手続きを行う場合、NTT東日本/西日本へ転用手続きを行っていただき、転用承諾番号を取得していただく必要があります。
転用承諾番号は、有効期限が15日間となりますので、弊社へのお手続き時点で有効期限が7日以上残っているものをご用意のうえお手続きをお願いいたします。
フレッツ光ご利用時に利用していたオプションサービスが、弊社が提供するサービス内容に含まれていた場合、転用後も、廃止の申し出がない限り、継続利用できます。ただし、一部サービスは転用後ご利用できない場合もありますのでご注意ください。
当社が提供していないサービスで、NTT東日本/西日本がフレッツ光で提供しているオプションサービスを新たにご利用希望の場合は、転用完了後にNTT東日本/西日本へ直接お申し込みください。
転用完了時に、既存フレッツ光回線において初期工事費の分割残債があるお客様は、残っている工事費残債料金を弊社からお客様へ請求させていただきます。
（NTT西日本エリアのお客様は2015年5月以降にフレッツ光を新規でご利用されたお客様が本件に該当いたします。）
転用時、西日本エリアのお客様で既存フレッツ回線における「初期工事費割引」の適用を受けていた場合、割引適用時点から転用後の期間を通算して２年以内に退会もしくは他のコースへコース変更された場合、最大5,750円の解約金を弊社から請求させていただきます。
現在、hi-hoが提供する割引キャンペーンをご利用中のお客様は、転用月を以って割引は終了となります。その際に、割引キャンペーンの解約手数料は免除となります。
現在、hi-ho以外のプロバイダをご利用中の場合は、転用時にご利用していたプロバイダからご契約内容に従って違約金等の契約解除料が発生する場合があります。詳しくは契約していたプロバイダにご確認ください。
NTT東日本/西日本とのご契約内容によっては、hi-ho ひかりをご契約いただいても料金が安くならない場合があります。事前に現在のお支払い金額をご確認ください。
転用時点で保有している東日本「フレッツ光メンバーズクラブ」と西日本「CLUB NTT-West」のポイントについては、転用完了日を以って消滅いたしますのでご注意ください。
NTT西日本エリアにおいて、フレッツ光ご利用時にひかり電話をご利用の場合、転用手続きとあわせてひかり電話および付加サービスを解約することはできません。ひかり電話および付加サービスの解約をご希望される場合は、あらかじめNTT西日本へ解約手続きが必要です。なお、ハイホーで提供していない付加サービスについても同様に事前に解約手続きが必要となります。
デジセレクト「光回線おすすめ9選！失敗しない選び方や通信速度が速い回線も紹介」に掲載されました。
